ＦＡＱ（よくあるご質問）オンラインショップ／フィッシュナビ

Q.	会員登録は必要ですか。
A.	いいえ、必要ございません。特に会員制は設けておりませんので、どなたでもご利用頂けます。

Q.	注文方法を教えてください。
A.	メール、もしくはお電話にてお願い致します。メールで頂いたお問合せにつきましては、基本的には２４時間以内にはご回答させて頂きます。お電話の場合、外出等により出られない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

状態ランクについて、詳しく教えてください。

	新品：パッケージ未開封状態。
	未使用品：実釣未使用、保管品（※保管に伴う微細な傷がある場合があります）。
	美品：若干の小傷があるものの、使用頻度も少なく全体的にキレイな状態。
	一般中古品：多数の傷、使用感が目立ちますが、十分にご使用頂ける状態。
	ジャンク品：通常使用が困難である状態（※基本的にお取り扱いしておりません）。

Q.	商品画像をもっと見せてもらうことは可能ですか。
A.	はい、可能でございます。ご希望に応じて追加画像にてご対応させて頂きます。商品状態は５段階で評価しておりますが、もし気になる個所が見受けられる場合には、併せて詳細コメントさせて頂きます。

Q.	商品の現物を見せてもらうことは可能ですか。
A.	はい、可能でございます。ご来店の場合には、事前ご予約をお願い致します。外出や出張によりオフィス不在の場合もございますので、当日でのご来店、及び　ご予約なしでのご来店はご遠慮ください。

商品の仮押さえ（取り置き）は可能ですか。

はい、可能でございます（期限付きにて）。
もし同日内に複数人からのご要望があった場合、その優先順位は当社のフィッシング講習会を受けるお客様が最優先となり、次にお問合せ先着順となります。当該サービスの性質上、在庫状況は常に流動的であるため、必ず在庫確認をお願い致します。

Q.	クレジットカード払いは可能ですか。
A.	弊社ではクレジットカード決済対応しておりません。申し訳ございません。お支払方法につきましては、「銀行振込」「現金払い」の２つのみとさせて頂きます。

Q.	海外発送は可能ですか。
A.	海外発送は対応しておりません。申し訳ございません。日本国内のみの対応とさせて頂きます。

返品は可能ですか。

中古品である性質上、原則としてご購入後の返品はお受けできません。
もし開封時に明らかな破損が見受けられる場合には、商品到着日から～７日以内にお申し頂ければ、ご返品対象とさせて頂きます。
但し、ご使用後の破損につきましては、（上記期限問わず）いかなる場合でもご対応できませんので、予めご了承くださいませ。

Q.	商品の保証はありますか。
A.	中古品は、現状での販売になりますので、基本的に保証はございません。

以上、よくあるご質問をピックアップしてみました。その他、ご不明な点、ご要望等ございましたら、どんな些細なことでもお気軽にお問合せくださいませ。